FAQ
FAQ - Domande Frequenti sui Nostri Servizi
Benvenuto nella nostra sezione FAQ, dove rispondiamo alle domande più comuni per garantirti un'esperienza di shopping informata e senza complicazioni. Trova risposte dettagliate riguardo ai prodotti, agli ordini, alle politiche di reso e tanto altro. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e la nostra FAQ è qui per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
I gioielli in argento sono amati per la loro elegante bellezza e versatilità. Chiunque possieda un pezzo di gioielleria in argento sa quanto sia speciale. Ma, con la loro bellezza, arrivano spesso domande e dubbi. Ecco le risposte alle domande più frequenti sui gioielli in argento.
### Cosa Sono i Gioielli in Argento?
I gioielli in argento sono realizzati principalmente in argento sterling, composto da 92,5% di argento puro e 7,5% di altri metalli, solitamente rame. Questo mix è perfetto perché rende l'argento più resistente e meno soggetto a danneggiamenti, mentre mantiene la sua luminosità distintiva. L'argento è stato utilizzato per secoli in gioielleria a causa della sua lucentezza, dei suoi costi relativamente bassi rispetto all'oro, e della sua capacità di essere lavorato in dettagli intricati.
### Come Pulire i Gioielli in Argento?
La pulizia dei gioielli in argento è fondamentale per mantenere la loro bellezza. Per pulire i tuoi gioielli in argento, puoi utilizzare una soluzione fatta in casa di acqua calda e sapone delicato. Immergi il gioiello per qualche minuto, quindi utilizzando una spazzola a setole morbide, strofina delicatamente per eliminare lo sporco accumulato. Risciacqua con acqua pulita e asciuga accuratamente con un panno morbido e privo di lanugine. Per un'ulteriore lucentezza, puoi anche utilizzare un panno per lucidare specifico per l'argento.
### Come Conservare Correttamente i Gioielli in Argento?
Conservare correttamente i gioielli in argento può fare una grande differenza nella loro longevità e bellezza. È meglio conservare i gioielli in argento in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare e dall'umidità eccessiva. Utilizzare sacchetti o panni in velluto o apposite scatole anti-tarnishing può aiutare a prevenire l'ossidazione. Inoltre, è consigliato evitare di tenere i gioielli in argento a contatto con altri metalli, poiché ciò può causare graffi.
### Perché i Gioielli in Argento Si Ossidano?
L'ossidazione è un processo naturale che si verifica quando l'argento viene esposto all'aria e all'umidità. Questo provoca l'argento a oscurarsi nel tempo. Il contatto con elementi come zolfo, acidi grassi e persino sostanze chimiche comuni come il profumo e lacca per capelli può accelerare questo processo. Tuttavia, l'ossidazione non danneggia il metallo stesso e può essere facilmente pulita, come descritto nelle sezioni precedenti.
DOMANDE FREQUENTI
Quanto tempo occorre per la spedizione?
Il tuo ordine ti sarà recapitato in 4-6 giorni lavorativi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Per monitorare lo stato del tuo ordine clicca il link che trovi sulla mail di conferma ordine.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Il tuo ordine verrà evaso il giorno stesso in cui verrà ricevuto.
Come posso effettuare un reso?
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto/a dell’acquisto accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Prenderemo in carico il tuo reso a patto che il prodotto sia nelle medesime condizioni in cui l’hai ricevuto e all’interno della sua confezione originale. I costi di spedizione sono a carico del cliente. Puoi spedire il prodotto al seguente indirizzo: Adami Alberto s.r.l., Via Giambattista Nievo 11, Vicenza, 36100. Nel caso in cui il prodotto invece sia errato, difettoso o danneggiato al momento della consegna, il nostro corriere verrà a recuperare il pacco per sostituirlo e/o rimborsarlo gratuitamente. Per avviare la pratica di reso, ti basterà inviare una mail a (inserire mail) o un messaggio su whatsapp al numero 3516061873, allegando: una foto dell’articolo errato, difettoso o danneggiato e il numero dell’ordine o il nome con cui è stato effettuato.